数週間でソリューションを構築・展開したいと考えていましたが、Coupa Supply Chain App Studioを導入することで、バックエンドの複雑さを気にする必要がなくなり、迅速に対応し短期間で完成させることができました。 Guru Pundoor氏 （サプライチェーン戦略・企画・実行担当バイスプレジデント）
American Eagle Outfitters（AEO）は、以前から、顧客からの小規模なe-コマース注文が増えており、高まる需要を満たす方法を模索していました。しかしながら、コロナ禍に見舞われて、実店舗を休業せねばならず、100% eコマースに早急に切り替えるために、同社の3年計画が突如として4か月年計画に変わりました。Coupa Supply Chain App Studioは、よりシンプルで、よりスマートなサプライチェーンを迅速にカスタム構築し、フルフィルメント（受注から納品までの業務）を軌道に乗せる一助となりました。
Coupa導入効果・実績
97%
労働計画を97%高速化
1.5日
顧客への納品を1.5日短縮
4か月
4か月で4つのサードパーティ物流（3PL）拠点を稼働
課題Issue
Eコマースによる需要の増加
レガシーなシステム、プロセス、エラーが発生しやすい表計算ソフトによる分析
複数のデータフィードがあるため情報の一元管理ができないこと
複雑なサプライチェーン・マネジメント
レガシーなシステム、プロセス、エラーが発生しやすい表計算ソフトによる分析
複数のデータフィードがあるため情報の一元管理ができないこと
複雑なサプライチェーン・マネジメント
ソリューションSolution
成果Result
労働計画の作業時間を97％短縮
10個の専用アプリケーションでエンドツーエンドのサプライチェーン・プロセスを迅速に改善
2020年サイバーマンデーの滞留在庫を数日で解消
出荷時間の短縮化と最適な在庫配置
10個の専用アプリケーションでエンドツーエンドのサプライチェーン・プロセスを迅速に改善
2020年サイバーマンデーの滞留在庫を数日で解消
出荷時間の短縮化と最適な在庫配置