小売業界は過去10年間で急速な進化を遂げました。小売業に携わる人々は、従来のあらゆる取り組みに加え、サプライチェーンの停 滞や人材不足といった新たな課題対処にも直面しています。
本レポートで後述するベンチマークは、BSMのKPIごとのクラス最上位のパフォーマンスを示しています。各ベンチマーク測定は、そ のKPIにおけるCoupa顧客の上位4分の1の中央値を記載しています。是非、本レポートをダウンロードし目標設定にご活用ください。
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